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Hotel Cielo 호텔 시엘로
Hotel Cielo 호텔 시엘로

4th Street, between 5th and 10th Ave tripadvisor review rating
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  • Guestroom
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  • Guestroom
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  • Balcony
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  • Bathroom
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  • Bathroom Sink
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  • Archery
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  • Check-in/Check-out Kiosk
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  • Pet-Friendly
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  • Food and Drink
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  • Food and Drink
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  • Food and Drink
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  • Interior Detail
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  • Interior Detail
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  • Hotel Front
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  • Terrace/Patio
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  • Exterior
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  • Exterior
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  • Archery
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시설 TOP

  • 주소 및 위치

    • 4th Street, between 5th and 10th Ave, Playa del Carmen 77710, Mexico
    • 플라야 델 카르멘(센트로)에 위치
  • 서비스 및 편의 시설

    • 24시간 운영 프런트 데스크
    • 금연 숙박 시설
    • 다국어 구사 가능 직원
    • 지역 셔틀(요금 별도)
    • 짐 보관 서비스
    • 콘시어지 서비스
    • 투어/티켓 안내
    • 프런트 데스크의 안전 금고
  • 스포츠 / 레크레이션

    • 비치 타월
    • 비치 파라솔
  • 식사와 음료

    • 레스토랑
    • 아침 식사 가능(요금 별도)
  • 인터넷

    • 무료 WiFi
  • 호텔 규모

    • 루프탑 테라스
    • 빌딩/타워 수 - 2
    • 층 수 - 3

세부사항TOP

  • 체크인 정보

    • 애완동물 동반 불가
      체크인 시작 시간 3:00 PM ~ undefined / 체크아웃 시간 12:00 PM
    • 본 숙박 시설은 아래 기준에 따라 출입이 일부 제한됩니다.
      • 최소 체크인 나이(만) : 18 세
  • 호텔 정보

    • 숙박 시설 위치
      플라야 델 카르멘 중심에 자리한 호텔 시엘로의 경우 퀸타 아베니다에서 아주 가깝습니다. 이 호텔에서 가까운 거리에는 플라야 델 카르멘 해양 터미널 및 플라야 델 카르멘 메인 비치도 있습니다.

      객실
      18개의 각각 다른 스타일의 객실에서 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷도 지원되며 케이블 프로그램을 시청하실 수 있습니다. 샤워 시설을 갖춘 전용 욕실에는 무료 세면용품 및 헤어드라이어도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 책상 및 턴다운 서비스 등이 있으며 객실 정돈 서비스는 매일 제공됩니다.

      편의 시설
      루프탑 테라스 전망을 감상하고 무료 무선 인터넷 및 콘시어지 서비스 등의 편의 시설/서비스를 이용하실 수 있습니다. 고객께서는 지역 셔틀(요금 별도)을 이용하여 주변 장소로 이동하실 수 있습니다.

      식당
      호텔 시엘로의 숙박 고객을 위해 서비스를 제공하는 Carboncitos에서 만족스러운 식사를 즐겨보세요. 아침 식사(주문 요리)가 별도 요금으로 제공됩니다.

      비즈니스, 기타 편의시설
      대표적인 편의 시설과 서비스로는 24시간 운영되는 프런트 데스크, 다국어 구사 가능 직원, 짐 보관 등이 있습니다.

    • 특별 추가 요금 : 총 (예상)
      일부 도시 및 호텔에서는 숙박시설을 이용하는 모든 여행 고객에게 현지 세금을 포함한 추가적인 요금을 요구할 수 있습니다.
      • 도시세: 유럽(스페인, 프랑스, 이탈리아, 스위스 등)
      • 환경세: 몰디브
      • 숙박세: 도쿄, 미국(뉴욕, LA 등)
      • - 뉴욕시의 경우 호텔마다 명칭이 조금씩 다릅니다.
      • - City Tax, Occupancy Tax, State Tax, unit free, Facility Free 등
      • 리조트피: 미국(뉴욕, 라스베가스, 하와이, 샌프란시스코, LA 등)
      • 위 특별 추가 요금은 호텔에 직접 지불하는 방식으로,
      • 금액 및 포함 내용이 현지 도시 및 호텔의 사정으로 변경될 수 있습니다.
  • 객실 정보

    • 출발 전 알아둘 사항
      • 표시된 총 금액에는 리조트 요금이 포함되어 있습니다.
      • 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 이를 요청하실 수 있습니다.
      • 이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 애완동물의 출입을 금지하고 있습니다.
    • 요금
      서비스 이용 시 또는 체크인/체크아웃 시 숙박 시설 측에서 청구하는 요금 및 보증금은 다음과 같습니다.
      • 아침 식사 요금: 1인당 약 MXN 80 ~ MXN 300
      • 객실 내 금고는 추가 요금 지불 시 이용하실 수 있습니다.
      위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.
    • 필수 요금 및 세금
        아래 비용은 총 객실 요금에 포함됨:
      • 리조트 요금
      여기에는 이 숙박 시설이 당사에 제공한 모든 요금이 포함되어 있지만 숙박 기간이나 예약 객실 등에 따라 요금이 변동될 수도 있습니다.
    • 세부 정보
      18개의 각각 다른 스타일의 객실에서 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷도 지원되며 케이블 프로그램을 시청하실 수 있습니다. 샤워 시설을 갖춘 전용 욕실에는 무료 세면용품 및 헤어드라이어도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 책상 및 턴다운 서비스 등이 있으며 객실 정돈 서비스는 매일 제공됩니다.
  • 비즈니스 정보

    • 대표적인 편의 시설과 서비스로는 24시간 운영되는 프런트 데스크, 다국어 구사 가능 직원, 짐 보관 등이 있습니다.

  • 지역 정보

      • [ 관광명소 ] Sun Jaguar 18 m
      • [ 투어 ] Solatino Tours & Travel - Tours 20 m
      • [ 쇼핑 ] Sin Pecado 20 m
      • [ 쇼핑 ] Artemanos 42 m
      • [ 나이트라이프 ] Club 69 56 m
      • [ 음식점 ] Carboncitos 12 m
      • [ 음식점 ] Hot Spot 19 m
      • [ 음식점 ] The Roof Bar 33 m
      • [ 음식점 ] Churros Bueno 36 m
      • [ 음식점 ] latinos grill lounge 67 m
    • 숙박 시설의 위치와 가볼 만한 곳 또는 관광명소 간의 거리는 직전을 기준으로 계산되며 실제 이동 거리와 다를 수 있습니다
  • 위치 정보

    • 플라야 델 카르멘 중심에 자리한 호텔 시엘로의 경우 퀸타 아베니다에서 아주 가깝습니다. 이 호텔에서 가까운 거리에는 플라야 델 카르멘 해양 터미널 및 플라야 델 카르멘 메인 비치도 있습니다.
  15위 (236건의 플라야 델 카르멘 소재 호텔 중)
  2019 Certificate of Excellence 2019  수상
위치
85
85%
침대
76.5
76.5%
객실
76.5
76.5%
서비스
85
85%
가격
76.5
76.5%
청결도
76.5
76.5%
커플
46.40449438202247
413명
친구들
19.325842696629213
172명
가족
17.640449438202246
157명
혼자
14.49438202247191
129명
비지니스
2.134831460674157
19명
최고
71.99582027168233
689명
매우좋음
21.21212121212121
203명
좋음
4.179728317659352
40명
보통
1.4629049111807733
14명
별로
1.1494252873563218
11명
  • 직원이 정말 친절해요!
    GayoungL47 / 작성 2018.04.18 10:11
    가본 호텔 중 규모는 제일 작습니다. 리셉션도 굉장히 작구요. 루프탑 전경은 예쁘고 깔끔합니다. 더블침대+싱글 있는 방이었는데 크기는 큰편은 아니예요. 위치는 좋습니다. 직원들은 항상 미소지으며 맞이하고 친절합니다. 기분좋게 머물다 간 곳이예요.
    호텔 시엘로의 HotelCielo님(Owner)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.

    이와 같은 리뷰를 얻는 것은 항상 좋은 일입니다. 플라 야 델 카르멘 (Playa del Carmen)에있는 모든 옵션을 선택해 주셔서 감사합니다. 우리가 이것을 작성하는 데 시간을 내 주셔서 감사합니다. 모든 리뷰는 다른 여행자 회원들에게 우리의 분위기 그림을 그리는 데 도움이됩니다. 우리는 곧 당신을 볼 수 있기를 희망합니다!

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    trip type solo
    tripadvisor review rating
    2018-04
  • 편리한 위치
    mrsdnyc / 뉴욕, 뉴욕주 /작성 2012.11.30 14:00
    우리는 공동 소유 휴가시설과 이곳 중 결정을 내렸는데 우리는 이곳에 만족합니다. 멕시코에서 식비나 쇼핑, 팁 등으로 지출한 돈을 다 더해보았을 때 이건 좋은 선택이었습니다. 직원들도 좋았고, 소유자 중 한 명인 뉴욕에서 온 사람도 만나보았습니다. 전반적으로 편리한 위치가 우리에게 큰 이점이었습니다. 스파와 수영장이 있는 리조트를 찾는다면 이곳으로 오지 마세요. 하지만 해변과 중심 번화가와 가까우며 직원들이 고객 서비스를 자신 있게 제공하는 저렴한 곳을 찾는다면 이곳도 고려해볼 만합니다. 근사한 레스토랑도 추천할만합니다.
    호텔 시엘로의 HotelCielo님(Owner)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.

    Thank you Mrsdnyc for taking the time to write your review. We are delighted that you had a chance to experience our warmth & charm. And yes , you are correct, we do pride ourselves in great customer service, when I took over the management back in Feb 2011 I made a promise to bring back great customer service, not the mediocre customer service that you & I both have been accepting as good customer service. We feel this is what separates us from the rest of the hotels here in Playa & we thank you & our other guests for sharing their experience here on TA, it really means a lot to us. Mrsdnyc, we know there are many hotels here in Playa del Carmen so thank you for choosing Hotel Cielo & we look forward to seeing when you return to the beautiful Riviera Maya . Owner / Manager Steven Krisztin

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    tripadvisor review rating
  • 5 star 직원을 가진 3 star 숙박시설
    suefU3925MJ / 맨체스터, 영국 /작성 2012.11.26 14:00
    Playa Del Carmen 중심가의 아주 작고 기본적인 시설만 갖춘 호텔입니다. 5th Avenue와 해변의 클럽에서 조금 떨어진 곳에 위치한 이 호텔은 최적의 장소에 위치하고 있습니다. 우리가 이용한 패키지는 기본적인 객실이용 뿐이었지만 멋진 호텔식당 Carboncitas 에서 아침식사를 50% 할인받을 수 있었고 다른 식사 때도 10%의 할인을 받을 수 있었습니다. 기본적인 객실은 예상했던대로 장식도 별로 없고 어둡고 좁았는데, 부킹하고나서 며칠 몸이 좋지 않은 상태로 지내다보니 아주 불편하더군요. 다행히도 리셉션의 친절한 직원인 Miguel의 도움으로 남은 날 동안은 좀 더 큰 객실로 업그레이드 받을 수 있었습니다. Miguel은 우리가 머무는 동안 정말 친절하게 잘 보살펴 주어서 별 문제없이 지낼 수 있었습니다. 호텔에서 그 지역 해변 클럽인 Bad boys와 Wicky's & fusion의 10% 이용권을 제공해 주었고 비치타월도 200 peso 보증금만 내고 빌릴 수 있게 해주었습니다. 아주 작고 아담한 곳이었고 위치나 직원들의 서비스 모두 만족스러웠습니다.
    호텔 시엘로의 HotelCielo님(Owner)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.

    Thank you SUEYF for your review. Its terrible to get sick & especially when on vacation,we hope you are feeling much better. We appreciate the 5 star comment and Miguel was delighted to hear that you mentioned him. We know there are many hotels in Playa del Carmen so we thank you for choosing Hotel Cielo & we hope to see you when you return to the beautiful Riviera Maya Owner / Manager Steven Krisztin

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    tripadvisor review rating
  • 항상 대단한 숙박!
    OnAir180471 / 작성 2019.05.08 01:26
    다시 한번 우리는 호텔 Cielo에 머무는 즐거움을 가지고 있었고 다시 한번 우리는 실망하지 않았습니다. 깨끗하고 편안하며 도시의 중심부에있는 완벽한 장소였습니다. 매우 숙련 된 직원은 말할 것도 없습니다. 우리가 가지고 있었던 유일한 후회는 우리가 더 이상 머무르게되지 않았다라는 것이었다!
    호텔 시엘로의 HotelCielo님(Owner)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.

    Thank you for the time in writing this kind review. We are so pleased you had such a great experience with us. Every review we can learn from since there are so many options for you to choose from in Playa del Carmen. We thank you for choosing us and for writing this for your fellow TripAdvisor members to see. We hope that you will stay with us again on your next visit to the Riviera Maya!

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    서비스
    tripadvisor review rating
  • 아름답고 깨끗하고 친근한 !!
    Melanie R / 작성 2019.01.28 06:40
    나의 체재는 현저했다. 이 호텔은 멕시코 여행을 특별하게했습니다. 나의 청결한 깨끗한 방은 매우 아늑했다! 직원은 매우 친했고, 나를 그렇게 환영받는다고 느끼게했다. 따뜻한 환대에 감사드립니다. 멕시코로 돌아 가면 호텔 Cielo에 머물고 있습니다. !
    호텔 시엘로의 HotelCielo님(Owner)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.

    Thank you for this fabulous review! We are so glad we could add to your Mexican experience. IT means so much to us that you will be coming back to stay with us. You will always have a home here with us!

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