* 어반스테이 시흥 거북섬는 다이렉트 체크인으로 운영됩니다. “체크인 가이드”를 보내드릴 수 있도록, 예약 후 숙소로 본인 이메일을 전달해주세요.
* 주차 안내
- 무료 주차 : 객실당 1대 (체크인 당일 주차 등록 링크 제공)
- 주차 가능한 제원을 사전에 스테이 가이드에서 확인해 주십시오
- 만차시 주변 주차장을 유료 이용하셔야 하며, 별도의 주차비 지원은 되지 않습니다.
* 어반스테이 시흥 거북섬는 다이렉트 체크인으로 운영됩니다. “체크인 가이드”를 보내드릴 수 있도록, 예약 후 숙소로 본인 이메일을 전달해주세요.

[ 필수 확인사항 ]
- 시흥에는 2개의 지점이 있습니다. 방문전, 이용 지점을 미리 확인해 주십시오.

[ 모바일 프론트 ]
- 운영시간 : 09:00~23:00 (점심시간 12:00~13:00)

[ 스테이 가이드 ]
- 모든 숙소 정보는 스페셜 체크인의 '스테이 가이드'에서 확인할 수 있습니다.
- 주차, 짐 보관실, 체크인/아웃 방법이 궁금하신 경우, 사전 확인 부탁드립니다.

[ 추가 인원 안내 ]
- 객실 내 모든 시설은 기준 인원에 맞춰져 있으며, 최대 인원을 초과하여 투숙은 불가합니다.
- 37개월 미만 영유아의 경우 인원 수에 포함되지 않습니다.


[ 룸 클리닝 ]
- 숙박 중에는 기본 클리닝이 제공되지 않습니다.
- 룸 클리닝 서비스가 필요하신 경우, 하루 전 모바일 프론트로 문의해 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. (유료 서비스)

[ 이용 규정 ]
- 미성년자는 법적 보호자와 동반할 경우에만 숙박이 가능합니다.
- 반려동물과의 동반 투숙은 지원되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
- 체크인 시간 전 임의로 입실 시, 3만원의 위약금이 부과될 수 있습니다.
- 안전한 숙박을 위해서 노력하고 있으나 게스트의 부주의로 인한 사고 발생 시에는 숙소에서 책임지기 어려우며 물품 파손 및 분실 시에는 최초 구입가 배상 청구되는 절차가 있음을 안내해 드립니다.
- 외부 발코니를 포함한 건물 내 모든 공간은 금연 구역입니다. 흡연 시 손해배상금 15만원이 부과되거나 이후 전 지점의 숙소 예약이 불가능합니다.
- 다른 이용객에게 피해를 입히거나 위협적인 행위를 가하는 경우, 강제 퇴실이 이뤄집니다.
- 21시 이후에는 매너 타임으로 서로 배려 부탁드립니다.
- 퇴실 후 게스트 사용으로 인해 객실 상태가 불량한 경우, 특수 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다.
- 객실 침대 방향, 전망(뷰) 및 소품 디자인은 사진과 상이할 수 있습니다.

어반스테이 시흥거북섬점은 중앙 냉난방 시스템으로 운영되는 건물로, 냉방은 5월부터 9월까지, 난방은 11월부터 3월까지 운영됩니다.
외부 기온 등 현지 환경에 따라 냉/난방을 일부 시간대에만 가동하거나, 가동 기간을 연장/단축할 수 있습니다.
자세한 운영 일정은 숙소 이용 가이드에서 확인해 주세요.