💌 잠깐! 이용 전 참고 해주세요!💌

📢 체크인 시 신분증 확인 의무화 안내 및 협조 요청

롯데호텔 월드에서는 고객님의 안전한 투숙 환경 보장과 정확한 예약 확인을 위해 체크인 시 본인 확인 절차를 의무적으로 시행하고 있습니다.

고객 여러분의 원활하고 안전한 호텔 이용을 위해 너른 양해와 협조를 부탁드립니다.

☑️ 확인 대상 및 필수 지참 서류
• 확인 대상: 예약자 본인
• 필수 서류: 유효한 신분증 (주민등록증, 운전면허증, 여권, 또는 외국인 등록증)

☑️ 본인 확인 목적
• 고객 정보 보호: 예약 정보와 실제 투숙객의 일치 여부 확인
• 부정 투숙 방지: 대리 투숙 및 불법 예약 행위 사전 방지

☑️ 유의 사항
• 신분증 미지참 또는 예약 정보 불일치 시 체크인 수속이 지연되거나 제한될 수 있습니다.
• 제시된 모든 신분증 정보는 관련 법규에 따라 본인 확인 목적으로만 사용되며 안전하게 처리됩니다.

📌 인원 추가 정보 📌

• 기준 인원 외 추가 시, 엑스트라 베드 추가 비용 60,500원/1박 당 / 사전 연락 요청 필수

• 영유아 인원수 포함 / 최대 인원 초과 불가 / 침구 추가 불가

• 인원 추가에 대한 엑스트라/미니 베드 추가 비용 현장 결제 필요

• 엑스트라 베드: 60,500원 (현장 결제)

  ※패밀리트윈 타입에는 엑스트라베드 추가 불가

• 미니베드: 60,500원 (현장 결제)

  ※ 레지덴셜 트윈, 레지덴셜 패밀리 트윈, 일부 캐릭터 (로티로리, 카카오프렌즈 포켓몬) 객실 한정 추가 가능

📌 객실 전망 업그레이드 안내 (유료) 📌

• 전망 업그레이드 희망 시, 객실 예약 후 호텔로 유선 문의 필수

• 전망 업그레이드 가능한 객실

  • 1) 디럭스 더블/트윈 : 타워레이크뷰 변경 시, 1박당 60,500원 추가

  • 2) 디럭스 패밀리 트윈 : 타워레이크뷰 변경 시, 1박당 60,500원 추가

  • 3) 디럭스 트리플 : 전망 업그레이드 불가능 (시티뷰 only)

📌 객실당 투숙 가능 인원 안내 📌        

• 디럭스룸, 레지덴셜룸, 클럽룸, 디럭스 스위트룸 (더블/트윈) : 최대 2인

• 디럭스룸, 레지덴셜룸, 브레드이발소, 로티로리, 카카오프렌즈, 주니어스위트 (소파베드/패밀리트윈) : 최대 3인

📌 롯데월드 자유이용권 프론트 판매가 📌

• 2026년 2월28일까지: 35,000원

• 2026년 3월1일부터 : 36,000원

📌 2026년 원더타임 운영 방안 📌

• 혜택 상세 : 롯데월드 어드벤처 15분 조기 입장 (오전 9:45~)

• 운영 일정

  · 1차 : 2. 1 (일) - 3. 2 (월)

  · 2차 : 5. 1 (금) - 5. 31 (일)

  · 3차 : 7. 18 (토) - 8. 31 (월)

  · 4차 : 9. 24 (목) - 9. 27 (일)

• 유의 사항

  ※롯데월드 당일 현장 사정에 따라 입장 시간은 일부 변동될 수 있습니다.

  ※본 서비스는 상시 혜택이 아닌 고지된 일정에 한하여 제공됩니다.

📌 원더도어 📌

• 투숙객 전용 ‘롯데월드 어드벤처 연결통로’

• 호텔 전용 티켓 한정, 원더도어 입장 및 원더찬스(1회 재입장) 제공

  ※투숙 기간 내, 티켓 이용 당일 한정 이용 가능

  ※롯데월드 어드벤처 연간회원권 소지자의 경우 투숙 기간 내, 원더도어 입장 가능하나 재입장 혜택은 제한됩니다.

  ※호텔 구매 외 자유이용권 티켓은 원더도어 이용이 불가합니다.

︎ 📌 수영장 📌

• 위치 : 롯데 호텔 월드 5층

• 이용 시간 : 06:00~22:00 (매월 마지막 주 월요일 휴무)

  • 수영장 정비시간 이용 불가 (12:00~12:30 / 18:00~18:30)

📌 키즈 라운지 📌

• 위치 : 롯데호텔 월드 8층

• 운영 시간 : 09:00 ~ 18:00 (Break Time : 12:00 ~ 13:00, 매월 마지막 주 화요일 정기 휴무)

• 체험 상세 : 웅진 씽크빅 (북패드 및 도서), 미디어 파사드, 발도르프, 친환경 클레이, 컬러링 북 등

• 유의 사항

  1) 라운지 입장 시 객실 카드 키를 이용해 주십시오.

  2)보호자 동반 최대 40명 입장 가능하며 초과 인원 입장 시 웨이팅이 발생할 수 있습니다.

  3)라운지 내 음식물 반입은 허용되지 않으니 협조하여 주시기 바랍니다.

  4)라운지는 어린이 시설 전문 소독 업체를 통해 정기적으로 관리하고 있습니다.

  5)유모차 보관 장소가 협소하니, 가급적 객실에 두고 이동해 주십시오.

︎ 📌 라세느 📌

• 장소 : 롯데호텔 월드 2층 라세느

• 조식 운영 시간 : [월~금요일] 07:00~10:00 [토,일,공휴일] 06:30 ~ 10:00

• 2025 추석 연휴 영업시간 (10/3~10/9) : 07:00 ~ 10:00

• 금액 : 성인 77,000원 / 소인 44,000원 (투숙객 20% 할인)

• 문의 : 02-411-7811~2

︎ 📌 클럽 라운지 📌

• 위치: 28층

• 운영시간: 조식뷔페07:00~10:00/애프터눈티14:00~16:00/해피아워18:00~20:00

• 이용대상: 모든 연령 입장 가능, 주류 제공 시간은 성인 보호자 동반 필수

  ※ 해피아워는 상황에 따라 2부제로 운영될 수 있습니다

︎ 📌 클럽 라운지 해피아워(주말) 2부제 운영 안내 📌

• 주중 (일~목 체크인 기준) : 18:00 ~ 20:00

• 주말 (금~토 체크인 기준) : 1부 17:30 ~ 19:00 / 2부 19:30 ~ 21:00

︎📌 주차 안내 📌

• [주차 안내 (지하 주차장)]

• 객실당 1대 무료 (24시간)

• [주차 안내 (발렛 서비스)]

• 위치 : 도어 데스크 (현관 앞)

• 발렛 서비스 가능 시간 : 07:00~22:00

• 비용 : 30,000원

• 주말 방문 시 주차 공간이 혼잡하여 대중교통 이용을 권장 드립니다.

📌 호텔 내 프론트 티켓 구매 할인가 안내 📌

• 서울스카이 : 24,000원

• 아쿠아리움 : 24,000원