✦ 잠깐! 이용 전 참고 해주세요 ✦

[숙소정보]

- 프론트 영어 응대가능
- AM 02:00 까지 체크인 프론트 운영
- 전객실 금연
- 엑스트라베드 없음
- 기준인원외 인원추가비용 1인 25,000원 (36개월 이상부터, 침구제공)
- 최대 인원 외 영유아 포함 투숙 불가
- 예약 시 결제하는 금액은 객실별 기준인원에 대한 객실료입니다.
- 기준인원 외 추가되는 인원, 침구 등 모든 추가비용은 반드시 현장에서 결제해주시기 바랍니다.
- 객실 어메니티: 객실 어메니티: 무료 Wi-fi, 평면32TV, 거울, 소화기, 암막커튼, 에어컨, 타월, 헤어드라이어, 바닥(온돌)난방
- 욕실 어메니티: 샴푸, 린스, 바디워시, 바디스펀지, 비누, 면봉, 화장솜, 머리끈
- 칫솔(치약포함) 은 객실에 제공되지 않습니다.
- 체크인 전 짐가방 보관가능, 체크아웃 이후 오후 1시까지 짐 보관 가능
- 연박 시 중간 청소 진행되지 않으며, 물과 타월은 매일 오전에 보충 (단, 어메니티는 필요 시 프론트로 요청 후 수령)
- 전객실 욕조 없음
- 레이트체크아웃시 시간당 10,000원 추가 비용 발생( 단, 최대 12시까지만 요청 가능)
- 조식 미제공

[투숙객특전]

1. 한복체험 : 호텔투숙객 무료 한복 체험

- 유의사항 :

- 한복을 입기 전 로비에 있는 한복 체험란에 사인 후 이용가능

- 투숙객 1인당 한복 1벌씩만 무료로 이용가능 (추가 시 1벌당 3,000원 비용발생)

- 외부인은 이용 불가

- 한복 착용 후 외부로 나가실 수 없습니다.

- 투숙객 객실당 사진 1장 무료인화 (추가 시 1장당 3,000원 비용발생)

- 한복 체험 종료 후 제자리 반납 필수

2. 할인권 1매 무료증정

- 히어로키즈파크 방문 시 입장료 30% 할인권 증정 (할인은 소인입장료에 한함, 중복할인 적용불가)

[주차정보]

- 투숙객 무료 주차 가능 / 황남관 공용주차장 / 무료 / 객실 당 1대가능
 

[유의사항]

- 반려동물 입장 불가

- 퇴실 시간 경과 시 추가 요금 발생되오니 퇴실 시간을 준수하여 주시기 바랍니다.

- 퇴실 시 객실 키를 프런트에 반납하여 주시기 바랍니다. (분실시 20,000원 부과)

- 인원추가비 36개월 초과부터 1인1박 25,000원/현장결제)

- 레이트체크아웃시 시간당 10,000원 추가 비용이 발생합니다.

- 긴급 상황을 대비하여 반드시 차량 내에 연락처를 남겨 주시기 바랍니다.

- 호텔 내 모든 구역은 금연입니다. (객실 내 흡연 적발 시 별도의 요금 발생)

- 호텔 내 외부 음식 주문 및 반입은 삼가하여 주십시오.

- 객실 내 휴대용 렌지의 사용을 일체 금하여 주십시오. (위반시 압수보관 및 강제 퇴실조치)

- 객실 내 위험한 행위나 고의, 과실 등의 행위는 삼가하여 주십시오. (당 호텔 손해 발생시 손해배상 청구)

- 객실 내 악취를 풍기는 물건, 발화 또는 인화성물질, 허가를 받지 않은 총포류 및 도검류 등의 물건 반입은 금하고 있습니다.

- 객실 출입문은 닫히면 외부에서 열리지 않으므로, 외출시 반드시 키를 소지하시거나 프런트에 맡겨주십시오.  

- 양변기 사용시 생리대 및 물티슈는 반드시 휴지통에 버려주시기 바랍니다.

- 외출 시 객실 창문 및 출입문의 잠금 상태를 확인해 주시고, 현금 및 귀중품은 프런트에 따로 보관해 주시기 바랍니다.

- 객실 내 귀중품 분실은 당 호텔에서 책임지지 않습니다.

- 비상시 피난안내도와 완강기, 소화기는 객실내에 비치되어 있으니 확인하여 주시기 바랍니다.

- 객실층수마다 뷰는 조금 차이있을수있고 이로인한 환불은 적용되지 않습니다.

- 영,유아 포함하여 최대인원 초과하여 입실 불가하며 해당사유로 취소 및 환불 불가합니다.

- 객실에 따라 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있습니다.

- 실시간 예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.

- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.

- 업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.

- 애완동물 동반입실 불가합니다.

- 기본 에티켓을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제퇴실조치 사유입니다.

- 화재 예방을 위해 객실 내 폭죽 등 사용금지입니다.

- 성인을 동반하지 않은 미성년자 입실 시 입실 및 환불 불가합니다.

  (미성년자 숙박동의서 작성후 투숙가능/혼숙 불가능, 숙박동의서는 로비에 문의해주세요.)

- (가족제외) 3인이상 투숙시 혼숙 불가합니다.