신라모노그램 강릉 레지던스

[잠깐 ! 이용 전 확인해주세요.]

신라모노그램 강릉 레지던스 운영 점검 안내

신라모노그램 강릉 레지던스 운영 점검으로 인해 

아래 기간 일부 시설 이용이 제한됩니다. 

[운영 점검 시설 및 기간]

레지던스 수영장 및 스파 파빌리온 ㅣ 2026년 11월 16일(월) ~ 11월 30일(월)

※ 운영 점검 기간 동안 레지던스 수영장 및 스파 파빌리온 이용이 제한되며, 

호텔 수영장 및 사우나를 이용해 주시길 부탁드립니다.

보다 나은 서비스를 위해 고객님의 너그러운 양해 부탁드리며,

문의 사항이 있으시면 언제든지 수영장 리셉션으로 연락해 주시기 바랍니다.

[문의]

레지던스 수영장 리셉션ㅣ 033-820-0237

[동절기 스위트 객실 내 자쿠지 이용 제한 안내]

아래 기간 동안 기온 하락 및 안전상의 이유로 객실 내 자쿠지 이용이 불가합니다.

• 기간 : 2026년 12월 1일(화) ~ 2027년 3월 7일(일)

• 이용 제한 객실 : 레지던스 스위트 객실(코너/주니어/모노그램)

[입실 및 이용안내]

★취사 불가 및 식기류 대여 불가

★전 객실 최대 투숙 인원까지 인원 추가 요금이 발생되지 않습니다. (인원 추가 무료)

※ 단, 최대 인원 초과 입실 불가(영유아/소인 포함 전 인원 기준)

★펫룸 객실 외 부대업장 반려견 동반 입장 불가

★테라스 스위트 객실은 청결한 수질 관리를 위해 체크인 전 담수를 진행하며, 운영 특성상 일부 작업은 입실 이후에도 진행될 수 있습니다.

※ 수영장 담수 소요 시간 : 약 4시간

[호텔 이용 안내]

조식은 현장 상황에 따라 추가 이용이 가능하며, 자세한 사항은 체크인 시 문의 바랍니다.

부모 등 법정대리인을 동반하지 않은 만 19세 미만 미성년자는 투숙할 수 없습니다.

(체크인 시점에 생일이 지난 만 19세부터 법정대리인 동반 없이 투숙이 가능합니다.)

모든 부대시설 이용 안내 및 금액은 변동될 수 있습니다.

자세한 객실안내는 02-2230-0707 로 문의 바랍니다.

[수영장 이용 안내]

• 운영시간

1부 07:00 ~ 10:00

2부 11:00 ~ 14:00

3부 15:00 ~ 18:30 (7~8월)

15:00 ~ 18:00 (9~6월)

4부 19:30 ~ 23:00 (7~8월)

19:00 ~ 22:00 (9~6월)

• 비성수기(1~4월 / 11~12월) / 준성수기 (5~6월/9~10월) / 성수기 (7~8월)

- 1부 요금: 성인 15,000원 / 어린이: 7,500원

• 비성수기(1~4월 / 11~12월)

- 2부~4부 요금: 성인 20,000원 / 어린이: 10,000원

• 준성수기 (5~6월/9~10월)

- 2부~4부 요금: 성인 25,000원 / 어린이: 12,000원

• 성수기 (7~8월)

- 2부~4부 요금: 성인 30,000원 / 어린이: 15,000원

※ 어린이: 37개월~만 12세

※ 쾌적하고 안전한 운영을 위해, 적정 인원 초과 시 입장이 제한될 수 있습니다.

• 예약 방법 : 체크인 시 제공되는 QR코드를 통해 예약 페이지 접속 및 예약

※ 수영장은 레지던스 투숙객 전용 시설입니다.

※ 호텔 수영장 및 사우나 교차 이용 불가합니다.

※ 37개월 미만 어린이는 무료입니다.

※ 원활한 이용을 위해 사전 예약제로 운영됩니다.

※ 쾌적하고 안전한 운영을 위해, 적정 인원 초과 시 입장이 제한될 수 있습니다.

[조식 이용 안내]

보다 편리한 서비스 제공을 위해 다이닝 M 조식 뷔페는 3부제로 운영됩니다.

• 주중/주말/공휴일

  1부 : 6:30 ~ 8:00

  2부 : 8:20 ~ 9:50

  3부 : 10:10 ~ 11:40
  연장 : 11:40 ~ 12:40

• 성인 : 42,000원, 어린이 : 24,000원
  * 어린이 : 37개월 이상 ~ 만 12세 이하

• 조식 뷔페는 체크인 시 안내되는 QR코드를 통해 이용 예정일 1일 전까지 사전 예약해 주시기 바랍니다.

• 단, 조식이 포함된 패키지로 이용하시는 고객께서는 별도 예약 없이 1부에 한하여 이용할 수 있습니다.(2부, 3부 이용 불가)

• 조식 뷔페 마감 시, 이용이 제한될 수 있습니다.

• 사전 예약 없이 방문 시 이용이 불가하오니 참고 부탁드립니다. (사전 예약 후 현장 취소 불가)

• 조식 포함 패키지 예약 건은 현장에서 조식 취소 불가

• 현장 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

[펫 프랜들리 객실 안내사항]

1. 입실 조건 및 건강 요건

- 생후 3개월 이상, 체중 7kg 이하의 훈련된 반려견만 1객실 당 최대 2마리까지 투숙할 수 있습니다.

- 최근 2년 이내 광견병 예방접종을 완료한 전염병 증상이 없는 반려견만 입실할 수 있으며, 체크인 시 예방접종 증명서를 제시해 주세요.

- 동물보호법에 따라 5대 맹견 및 맹견 믹스견은 투숙이 제한됩니다.(도사견, 아메리칸 핏불테리어, 아메리칸 스태퍼드셔 테리어, 스태퍼드셔 불테리어, 로트와일러)

- 반려견 외 반려동물은 투숙할 수 없으며, 펫 어메니티는 1객실당 1세트가 제공됩니다.

2. 객실 이용 및 위생 수칙

- 반려견만 객실에 남겨두고 외출할 수 없으며, 위반 시 환불 없이 퇴실 조치될 수 있습니다.

- 배변판 등 반려견 용품은 객실 정비 대상에서 제외되며, 배설물과 쓰레기는 보호자가 직접 처리해주세요.

- 호텔 직원이 객실을 방문하는 경우, 안전을 위해 반려견을 반드시 케이지 안으로 이동해 주세요.

3. 공공장소 에티켓 및 이동

- 호텔 내 공공장소(로비, 복도 등)에서는 반드시 리드줄을 착용하고 유모차나 캐리어를 이용해 주세요.

- 공격성이 있는 반려견은 입마개 착용이 필수이며, 다른 고객에게 위협이 되거나 불안감을 주는 경우 이용이 제한될 수 있습니다.

- 반려견은 펫 프랜들리 객실 외 일반 객실 및 부대시설 출입이 제한됩니다.

4. 사고 예방 및 배상 책임

- 반려견의 질병, 실종, 사고(반려견 간 사고 포함) 발생 시 호텔과 직원은 책임지지 않습니다.

- 반려견으로 인한 다른 고객 또는 직원의 피해, 시설물 및 기물 파손에 대한 책임은 보호자에게 있으며, 호텔 규정에 따라 보상을 요청할 수 있습니다.

- 보호자께서는 안전을 위해 반려견을 세심하게 살펴주세요.