[잠깐! 이용 전 참고해주세요.]

다양한 패키지를 구성하고 있어 가족, 모임, 연인, 친구 어떤 경우에도 만족할 만한 편안한 휴식을 만끽하실 수 있습니다 지하 750m 천연온천수 워터파크! 스프링 돔이 마련되어 있어 물놀이를 즐기시려는 분들에게 더욱 유익합니다.

[워터파크 정기 휴장 안내]

• 대상: 뽀로로아쿠아빌리지 & 사우나

• 휴장 기간: 2026.3.9(월) - 20(금)

• *본 내용은 운영 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

[공지사항]

• 이용 전 리조트 공식 홈페이지 내 영업장 운영 시간 및 운영 여부 사전 확인 반드시 부탁 드립니다.

• 한화 리조트 객실 패키지 혜택으로 제공되는 모바일 쿠폰은 체크인 이후에 카카오 알림톡 형태로 발송됩니다.

• 예약 시점에는 발송되지 않으니 이용에 착오 없으시길 바랍니다.

• 모든 객실은 1객실 / 1박씩 예약 가능하며, 2객실 이상 / 2박 이상 예약 시 별도 예약 건으로 진행하셔야 합니다. (2박 이상 예약 시 1박 씩 예약 후 프론트로 연박 요청 해주시면 됩니다.)

• ※ 쿠폰 수신을 위해 예약 시점에 정확한 연락처를 기재하여 주시고, 카카오톡 채널 차단 해제를 확인하여 주십시오.

[기본정보]

• 체크인 : 15:00 | 체크아웃 : 11:00

• 22시 이후 체크인 시 프론트 문의

• 무료 Wi-Fi

• 전 객실 금연

[객실정보]

• 디럭스 베드(에톤)의 경우 침대+온돌 혼합으로 배정받을 수 있으며, 세부타입 선택은 입실 시 선착순 배정 입니다.

[인원 추가 정보]

• 기준인원 외 추가 시, 1인 5,000원 (만 6세 이상~성인), 만 6세 미만 미취학 아동 무료

• 침구 추가 : 1채 10,000원

• [2024년 6월 3일부터 추가 요금 인상]

• 기준인원 외 추가 시, 1인 10,000원 (만 6세 이상~성인), 만 6세 미만 미취학 아동 무료

• 침구(이불+요+배게) 추가: 1세트 20,000원

• 영유아 인원수 포함 / 최대인원 초과불가

• 현장 결제

[부대시설 정보]

• 택산가든054 / 담톤 1층 야외 별관 / 11:30~24:00 (라스트오더 23:30 / 브레이크 타임 15:00~17:00)

• 커피명가 / 에톤 1층 / 09:00~21:00 / 매월 1, 3번째 화요일 휴장

• 아사달 레스토랑 / 에톤 1층 / 중식 12:00~14:00, 석식 18:00~21:30 (30분까지 입장 및 주문 종료) / 업장 사정에 따라 석식은 운영하지 않을 수 있음

• 아빠피자 / 담톤 1층 / (일~목) 15:00~22:00, (금~토) 15:00~23:00 / 매월 1, 3번째 화요일 휴장

• 젤라뚜또 (아이스크림 전문점) / 에톤 지하 1층 / 10:00~19:00

• 푸드코트 / 뽀로로 아쿠아빌리지 내 / 11:00~17:00 (뽀로로아쿠아빌리지 운영 시간에 따라 변동 가능성 있음)

• 뽀로로 아쿠아 빌리지

[조식 정보]

• 아사달 / 1층 / 07:00~10:00 (09:30분까지 입장)

[취사 시설]

• 일부 객실 취사 가능 (단, 호텔형 객실 취사 불가)

• 객실 내 육류, 튀김류, 생선류 조리 금지

[취소 및 환불 규정]

• [비수기 주중: 일~목요일]

• 체크인일 기준 2일 전 24시까지 : 0% 부과

• 체크인일 기준 1일 전 24시까지 : 20% 부과

• 체크인일 기준 당일 및 NO-Show: 100% 부과 및 환불 불가

• [비수기 주말: 금~토요일 및 연휴, 성수기]

• 2024년 연휴: 5월 14일~15일, 6월 5일~8일

• 2024년 여름 성수기: 7월 19일~8월 24일

• 체크인일 기준 8일 전 24시까지 : 0% 부과

• 체크인일 기준 7일 전~6일 전 24시까지 : 10% 부과

• 체크인일 기준 5일 전 24시까지 : 30% 부과

• 체크인일 기준 4일 전 ~3일 전 24시까지 : 50% 부과

• 체크인일 기준 2일 전 24시까지 : 80% 부과

• 체크인일 기준 1일 전 24시까지 : 90% 부과

• 체크인일 기준 당일 및 No-Show : 100% 부과 및 환불 불가

• 연박이용시 최초숙박일 기준 전체금액에 대해 취소 수수료가 적용됩니다.

• 취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다.

[확인사항 및 기타]

• 객실 상품만 구매하신 고객님께는 패키지 상품 증정이 어려우니 참고 부탁드립니다.

• 해당 호텔은 예약이 확정되지 않을 수 있습니다.

• 객실 세부적인 사항은 현장 배정시 결정됩니다.

• 해당 객실 가는 세금, 봉사료가 포함된 금액입니다.

• 위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

• 미성년자는 보호자 동반없이 이용하실 수 없습니다.

• 부대시설(수영장 등) 이용 안내는 한화리조트 공식 홈페이지를 통해 정확히 확인하실 수 있으며, 이용 조건, 안내사항 등 정보를 확인하지 않아 발생한 객실 상품의 취소 및 환불 처리는 불가합니다.