ソラゴミョンドンホテル&レジデンス

🍀 待ってください！ご利用の際は参考にしてください 🍀

[非対面サービス運用ガイド]

2026年1月1日から既存のフロントデスク業務へ 非対面サービスの運営に変更されます

1。フロントデスクもインフォメーションデスクも無人なので、チェックインはすべてキオスクで行い、チェックアウトは1階のエクスプレスボックスで行います。

ご不明な点がございましたら、次のチャットボットまたはメール（rsvn@sollagohotel.com）にお問い合わせください。

URL: ソラゴ-ミョンドン-ホテル.channel.io

QR: 宿泊施設のメイン画像を見てください

2。キオスクでチェックインするには、ゲストの名前（予約名）または予約番号を検索してください。

ルームキーの代わりに、領収書のドアロックパスワードを押すことで部屋に入ることができます。

3。エコプラン（清掃サービスは含まれていません）客室で発生するゴミは、袋に包んでドアの前に置いておくことで回収する予定です。

ごみ収集時間：9時から10時/17時から18時

タオルセット 2:22,000 ウォン/クリーニング:1回のクリーニングにつき55,000ウォン

基本的な部屋のみのアイテムであっても、追加のタオルをリクエストした場合、2人セットで22,000ウォンが請求されます。

4. 駐車場

1泊あたり15,000ウォン（24時間基準）の料金がかかります。(通常料金:30,000ウォン、宿泊客は 50% 割引)

上記のチャットボットで部屋番号と車番号を入力すると、割引料金を使用できます。

出発前に1階にある前払い機で前払いできます。

ただし、駐車場が滞在日と異なる場合、割引は適用できません。

（例）3泊のうち2泊分の駐車場-> 60,000ウォン

5. 荷物置き場

チェックインとチェックアウトのすべてのお客様は、1階のインフォメーションデスクの隣、1階外、または地下4階にある無人ロッカーを使用できます。(1月上旬に設置予定)

費用:1時間あたり1,000ウォン

6. 宅配便

設置する1階の無人ロッカーボックスの横に白いチェストを置き、同じく無人の引き出しに保管して受け取ってください。

そのため、コンサートのチケットを含むすべてのパッケージは、事前に保管をリクエストしたお客様のみが保管できます。

身元が不明な場合は、返却することができます。

すべてのエリアがCCTVに記録されていますが、紛失の責任は負えませんので、お知らせください。

保管期間:1ヶ月/食べ物は保存できません。

7。アーリーチェックインとレイトチェックアウト

これは、チャットボットで事前にリクエストした場合にのみ可能です。支払いはチェックイン時にキオスクで行うことができます。

1時間あたり11,000ウォン（税込）が請求されます。（午前10時から午後4時まで利用可能）-> 時間を超えた場合は、1泊分の料金が請求されます。

8. 誘導

全室に簡易キッチンと誘導ヒーターが付いています。

ただし、部屋の安全のため、誘導器はロックされているため、使用できません。

[駐車場情報-有料]

-宿泊客はホテルの駐車場を 50% 割引で利用できます。

-通常価格30,000ウォン → 割引価格15,000ウォン（24時間の入場に適用）

* チェックイン日の 13:00 から、チェックイン前の事前入場が可能です。

* 割引価格は入場の24時間後に適用され、チェックインとチェックアウトの時間には関係ありません。

* 24時間後に追加料金が請求されます（2時間で約16,000ウォン）

[朝食時間変更のお知らせ]

-日付と時刻：2024年12月1日から

-時間:

平日 (月曜日から金曜日) 06:30 から 09:30 (ラストオーダー 09:00)

週末（土曜日から日曜日）06:30 から 10:00（ラストオーダー 09:30）