✨잠깐 ! 이용 전 확인해주세요✨

[객실 이용 안내]

- 당 호텔은 전체 금연 객실로 흡연 시 과태료 20만원이 부과됩니다.

흡연구역은 1층 로비 지상 주차장 흡연 부스를 이용해 주시길 바랍니다.

- 객실 내 비품 파손, 오염, 분실 및 가구 이동 등은 체크아웃 이후 추가 요금이 청구될 수 있습니다.

- 객실은 중앙 제어 시스템으로 냉난방 작동이 가능합니다.

- 객실 비품은 객실 냉장고 위 서랍 안에 있으니 확인해 주시기 바랍니다.

- 변기 사용 시, 변기 우측 벽면에 있는 리모컨의 대/소 버튼을 터치하여 작동

※ 주의 : 변기 본체 버튼을 누를 경우, 심한 냄새와 함께 객실 이용에 어려움이 있을 수 있으니 리모컨 사용 부탁드립니다.

[전망 안내]

전 객실 일출뷰 / 일몰뷰 중 선택 불가능 (현장 상황에 따라 랜덤 배정)

[객실 정비 안내] - 프론트 0번

- 재실 정비는 09:00 ~ 17:00 사이에 순차적으로 진행되고 있으며, 시트 교체는 3박 이상 투숙 시에만 해당됩니다.

- 객실 이용 후 사용하신 쓰레기는 한 곳에 모아주시면 감사하겠습니다.

- 일회용품은 환경보호에 동참하기 위해 비치하지 않고 있으며, 친환경 어메니티를 다회용 디스펜서로 제공하고 있습니다.

[조식 안내]

- 1층 레스토랑 바다 / 07:00~10:00 (Last Order 09:30)

- 정상가 : 조식 뷔페 성인(14세 이상) 34,000원, 소인(48개월~13세) 25,000원 / 조식 단품 1인 28,000원 (48개월 미만 무료 / 조식 단품의 경우 성인, 소인 구분 없음)

- 할인가 : 조식 뷔페 성인(14세 이상) 30,000원, 소인(48개월~13세) 20,000원 / 조식 단품 1인 28,000원 (사전 예약 시 적용 / 당일 예약, 뷔페소인, 단품 메뉴 할인 미적용)

- 30인 미만 신청 시 단품 운영으로 변경될 수 있습니다.

- 레스토랑 바다, 조식 운영 정책은 호텔 운영 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

[부대시설 및 업장 안내]

1. 치엘로 수영장

- 위치: B1 치엘로 수영장 (야외)

- 운영 기간: 2026년 2월 7일(토) ~ 3월 2일(월)

- 운영 시간: 09:00 ~ 20:00 (입장 마감 19:00)

- 이용 혜택: 타올 및 선베드 무료 제공

- 시설 운영 안내:

• 미온수 운영: 자쿠지, 키즈풀 (2곳만 해당)

• 운영 중단: 성인풀, 유아풀 (미운영)

※ 미온수 시설은 25~30도 정도로 운영되나, 기온에 따라 체감 온도는 다를 수 있습니다.

※ 수영장 내에서 발생하는 모든 사고에 대해 호텔은 책임지지 않습니다.

※ 자세한 문의는 호텔 프런트(061-643-5000)로 연락 부탁드립니다.

2. 바다 레스토랑 (내선 4141) / 커피트리 & 레스토랑 (내선 4128)

- 위치 : 1F

조식 운영 시간 : 매일 07:00~10:00 (입장마감 09:30)

- 식사 전일 자정 전까지 프론트 데스크에서 결제 후 예약 가능합니다.

- 조식은 호텔 예약 현황에 따라 단품 또는 뷔페 형태로 제공될 수 있으며, 이와 관련된 환불은 불가합니다.

- 미사용 및 변심 등으로 인한 대체 상품 제공이 불가하며, 취소 및 환불이 불가합니다.

- 업장 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

3. 게임랜드 & 노래방

- 위치: 2F

- 게임랜드 : 공사중

- 노래방 : 금 ~ 토 | 15:00~ 22:00 (예약마감 21:00)

※ 예약제로 운영됩니다. (투숙객 할인 50%)

4. 피트니스 센터

- 위치: 3F

- 운영시간 : 07:00~ 20:00

- 운동복, 운동화는 제공해 드리지 않으니 개인 물품 사용 부탁드립니다.

5. CU 편의점

- 위치: 1F

- 운영시간 : 10:00 ~ 22:00

- 22시 이후는 무인으로 운영됩니다

[외부 업장]

1. 골프존파크

- 위치: 3F

- 운영 시간: 10:00 ~ 24:00 (운영 시간은 변동될 수 있습니다.)

- 투숙객 10% 할인 및 골프채 대여가 가능합니다.

[요트 이용 안내]

- 1인 최대 10,000원 할인 (쿠폰 다량 보유 시에도 1인당 최대 10,000원까지 적용)
- 쿠폰은 실물 제공, 선착순 한정으로 배부되며 소진 시 호텔에서 제공 불가
- 운항 시간은 변동될 수 있으며, 기상 악화 시 취소 가능
- 요트이용에 대한 사항은 여수 탑 요트 측으로 사용 전 반드시 문의 후 이용 부탁드립니다.
- 여수 탑 요트 (TEL) 010-4832-5311) 불편 사항 생기지 않도록 이용 전 반드시 확인 바랍니다

[추가 요금 안내]

- 조식 뷔페 : 1인 34,000원 (48개월 미만 무료)

- 조식 단품 : 1인 28,000원 (48개월 미만 무료)

  * 호텔 상황에 따라 조식 운영(뷔페/단품)이 변동 될 수 있습니다. 

  * 이용일 전 일까지 사전 예약 시 투숙객 할인 금액 1인 30,000원으로 이용이 가능합니다.

- 인원 추가 비용 : 별도의 인원 추가 비용은 발생하지 않으며, 최대 인원을 초과하여 투숙은 불가합니다.

- 침구 추가(이불만 제공) : 1박당 33,000

- 엑스트라 베드 : 1박당 44,000원 (사전예약 필수)

- 영유아 침대 : 1박당 22,000원 (사전예약 필수)

  * 전 객실 최대 정원까지 무료 입실 가능 (최대 정원까지 인원 추가 비용 X)

[현 취소 규정]

  - 입실 7일전 무료취소

  - 입실 6일전 24:00 ~ 5일전 24:00 : 총 객실료의 30% 수수료 발생

  - 입실 4일전 24:00 ~ 3일전 24:00 : 총 객실료의 60% 수수료 발생

  - 입실 2일전 24:00 ~ 1일전 : 총 객실료의 90% 수수료 발생

  - 당일 취소, 노쇼 : 총 객실료의 100% 발생