[잠깐! 이용 전 참고하세요]

[비대면 프론트 안내]

• 속초 컨피네스 비치 호텔은 비대면 프론트로 운영됩니다.

• [모바일 프론트]
  - 운영시간 : 09:00 ~ 22:00(점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
  - 모바일 프론트(카카오 플러스친구 “속초컨피네스비치호텔”)

[비대면 체크인 안내]

• 체크인 시간에 맞춰 당일 카카오톡 혹은 문자 메세지로 입실 안내 및 모바일 키가 발송됩니다.

• 예약시 휴대폰 번호를 입려가지 못했을 경우 반드시 모바일 프론트로 휴대폰 번호와 예약정보를 남겨 주셔야 합니다.
  *(미기입시 입실 불가) 국내 휴대폰 번호가 없는 예약은 반드시 예약사이트 메세지로 입실 안내 확인해주세요.
   

[체크인/체크아웃]

• 체크인 : 15:00 ~ 21:00 I  체크아웃 : ~11:00

[주차정보]

• 모바일 체크인으로 사전에 차량번호를 입력하면 직원이 차량 번호를 미리 등록 하여 빠른 출차 가능합니다. (전체 차량 번호 필수 입력 예) 123가5678)

• 모바일 체크인으로 사전에 차량번호 등록을 하지 못하였을 경우, B동 1층 프론트 태블릿을 통해 사전등록을 해야 무료 출차가 가능합니다.

• 예약 1건당 차량 1대만 이용 가능합니다

• 성수기/주말에는 주차공간이 부족할 수 있습니다. 만차인 경우에는 인근 공영주차장을 이용하셔야 하며, 별도의 주차요금은 지원되지 않습니다.

• 체크아웃 시간에는 엘리베이터 및 주차장이 혼잡하므로 여유 있게 퇴실하는 것을 권해드립니다.

• 사전 등록을 하지 않았거나, 차량번호 오류 등 부과되는 요금에 대해 호텔에서는 일체 책임을 지지 않습니다.

[룸 클리닝]

• 룸 클리닝은 고객님의 편안한 휴식을 위해 '모바일 프론트를 통한 사전 신청'으로만 진행되고 있습니다.

• 4박 이상 투숙 시 3박당 1회 무료 

• 클리닝 희망일 '1일 전' 18:00까지 모바일 프론트로 사전 신청 (당일 신청 불가, 이후 신청 시 2일 후 배정)

• 순차적으로 정비되어 별도의 시간 지정은 불가한점 양해 부탁드립니다.