Panduan Penggunaan Layanan

Tripbtoz, Inc. (selanjutnya disebut “Perusahaan”) menetapkan kode etik yang harus dipatuhi dalam proses penggunaan layanan melalui panduan penggunaan layanan ini (selanjutnya disebut “Panduan Penggunaan”), untuk memastikan bahwa pengguna menggunakan layanan Perusahaan sesuai dengan tujuan layanan serta tidak menimbulkan kerugian bagi pengguna lain atau melakukan tindakan ilegal.

Panduan penggunaan ini mencakup panduan penggunaan komunitas (merujuk pada ruang online/offline di mana pengguna menggunakan layanan, dan selanjutnya disebut sebagai “komunitas”) serta panduan penggunaan konten (merujuk pada semua konten yang diposting melalui fungsi apa pun yang disediakan oleh layanan, seperti feed, profil, chat, komentar, dll., tanpa memandang bentuk seperti video, suara, atau audio. Selanjutnya disebut sebagai “konten”). Kebijakan rinci disiapkan secara terpisah sesuai dengan tujuan masing-masing layanan, dan apabila terdapat perbedaan antara kebijakan rinci dengan isi panduan penggunaan, maka kebijakan rinci memiliki prioritas. Dalam hal terjadi pelanggaran atas syarat, panduan penggunaan, kebijakan rinci, dll. yang telah diberitahukan oleh Perusahaan sebelumnya, maka tindakan akan diambil terhadap konten atau akun pengguna sebagaimana diatur dalam syarat, panduan penggunaan, atau kebijakan rinci yang berlaku.

Pasal 1 (Panduan Penggunaan Komunitas)

1. Pengguna tidak boleh melakukan perbuatan berikut saat menggunakan komunitas

1. Tindakan yang melanggar syarat, kebijakan, pengumuman, dll. dari Perusahaan
2. Tindakan yang melanggar hukum atau norma sosial
3. Tindakan pengguna di bawah usia 14 tahun mendaftar layanan tanpa persetujuan perwakilan hukum atau dengan persetujuan palsu
4. Tindakan yang mengganggu penggunaan layanan oleh pengguna lain
5. Tindakan yang dapat merugikan kehormatan, kepentingan ekonomi, dll. dari pengguna lain
6. Tindakan yang tidak sesuai dengan tujuan penggunaan layanan (termasuk namun tidak terbatas pada tindakan iklan, penggunaan untuk tujuan kencan, serta tindakan lain yang ditentukan oleh Perusahaan setelah mempertimbangkan semua keadaan)
7. Segala tindakan yang mengganggu operasi normal layanan Perusahaan
8. Tindakan yang dapat merugikan reputasi dan kepentingan ekonomi Perusahaan
9. Tindakan lain yang serupa

2. Dalam hal terjadi tindakan sebagaimana disebutkan di atas, Perusahaan dapat mengambil tindakan berikut tanpa pemberitahuan

1. Membatasi atau menghentikan secara permanen akun pengguna yang melakukan tindakan tersebut
2. Penarikan kembali kupon, TripCash, hadiah gratis, dll. yang diberikan kepada pengguna yang melakukan tindakan sebagaimana dimaksud di atas melalui penggunaan layanan dan partisipasi dalam acara
3. Tindakan lain serupa yang dianggap perlu

Pasal 2 (Panduan Penggunaan Konten)

1. Pengguna tidak boleh memposting konten berikut saat menggunakan komunitas:

1. Posting konten penipuan, dll.

⎼ Pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual

⎼ Posting berulang dari konten yang sama atau konten yang dimodifikasi sebagian

⎼ Posting konten yang termasuk dalam alasan pelaporan

⎼ Tindakan yang dapat merugikan kehormatan, kepentingan ekonomi, dll. dari pengguna lain

⎼ Posting konten yang perlu diblokir dan dihapus atas kebijakan administrator

⎼ Posting konten yang tidak terkait dengan sifat layanan

2. Posting konten yang memuat hal-hal berikut:

⎼ Pelanggaran hukum atau norma sosial

⎼ Informasi palsu

⎼ Iklan

⎼ Bahasa tidak pantas

⎼ Kekerasan

⎼ Konten yang tidak sesuai untuk digunakan oleh anak di bawah umur

⎼ Perilaku berbahaya atau merugikan

⎼ Konten kebencian dan merendahkan

⎼ Konten terkait narkoba

⎼ Konten terkait senjata api

⎼ Konten sensitif yang dapat memicu kontroversi sosial

⎼ Dorongan untuk menyontek

⎼ Konten terkait tembakau

⎼ Provokasi, merendahkan

⎼ Spam dan penipuan

⎼ Konten serupa lainnya

2. Dalam hal terjadi tindakan sebagaimana disebutkan di atas, Perusahaan dapat mengambil tindakan berikut tanpa pemberitahuan:

1. Menghapus atau memblokir penayangan konten
2. Membatasi atau menghentikan secara permanen akun pengguna yang memposting konten tersebut
3. Penarikan kembali kupon, TripCash, hadiah gratis, dll. yang diberikan kepada pengguna yang melakukan tindakan sebagaimana dimaksud di atas melalui penggunaan layanan dan partisipasi dalam acara
4. Tindakan lain serupa yang dianggap perlu

Pasal 3 (Proses Penanganan Pelanggaran Panduan Penggunaan)

1. Apabila Perusahaan mengambil tindakan berdasarkan Pasal 1 ayat 2 dan Pasal 2 ayat 2, Perusahaan dapat memberitahukan atau tidak memberitahukan kepada pengguna. Jika Perusahaan memberikan pemberitahuan, maka dilakukan dengan cara berikut:

2. Apabila terdapat risiko spesifik dan segera yang diperkirakan akan terjadi, Perusahaan dapat memulai proses hukum dengan melaporkannya kepada lembaga investigasi.
3. Perusahaan mengakui bahwa beberapa konten yang perlu dihapus sesuai panduan ini dapat memiliki nilai bagi publik. Oleh karena itu, pengecualian dapat diberikan dalam keadaan terbatas tertentu, seperti konten yang bersifat edukatif, dokumenter, ilmiah, artistik atau satir, konten dalam konteks fiksi atau profesional, perbedaan pendapat atau ekspresi opini terkait topik yang memiliki signifikansi sosial.